Our website address is: http://langagedelamour.com.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs et utilisatrices du site www.langagedelamour.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Langage de l’amour ; 60 rue François 1er 75008 Paris, Tel +33 695 60 23 41
Données collectées
Selon votre utilisation du Site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
1-Données d’identification : nom, prénom, adresse email, lors d’un achat/ Un commentaire sur le blog ou d’un contact via formulaire.
2-Données de transaction : historique d’achat, produits commandés, montant. (Les données bancaires elles-mêmes ne sont jamais collectées ni conservées par Langage de l’amour — elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, Stripe, pawapay
2-Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies et technologies similaires
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
La gestion et le suivi de vos commandes (traitement, envoi des accès aux produits numériques, service client) ;
L’envoi de communications marketing et de newsletters, si vous y avez consenti ;
L’amélioration du Site et de l’expérience utilisateur (statistiques de fréquentation) ;
Le respect de nos obligations légales et comptables.
Ces traitements reposent selon les cas sur :
L’exécution du contrat (traitement de votre commande) ;
Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;
L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité du Site) ;
Le respect d’une obligation légale (conservation des factures).
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, strictement dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions :
Prestataire de paiement en ligne; Stripe, pawapay
Hébergeur du Site Hostinger
Outil d’emailing / newsletter, le cas échéant; BREVO, ou MAILCHIMP
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables, 10 ans).
Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription.
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
Met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition ;
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : langagedelamour@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
Le Site utilise des cookies destinés à assurer son bon fonctionnement, à mesurer son audience et, avec votre consentement, à des fins de personnalisation. Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.
Pour toute question relative à cette politique : langagedelamour@gmail.com